Bij Fitál Vakanties kunt u uw vakantie gerust boeken en met vertrouwen op vakantie gaan!
Wij garanderen u namelijk een paar belangrijke zekerheden:
• Geld-Terug-Garantie
• ANVR en SGR aangesloten
Wellicht bent u alweer begonnen aan de voorpret van uw vakantie: zoeken van een mooie vakanties en wilt u deze ook gaan reserveren.
Maar…, deze vraag horen wij dagelijks regelmatig aan de telefoon en kunnen u geruststellen met onze zekerheden waardoor u de garantie heeft om met een gerust hart te boeken.
Geld-Terug-Garantie
Mocht uw vakantie onverhoopt als gevolg van Covid-19 door Fitál Vakanties geannuleerd worden, dan ontvangt u uw betaling binnen 14 dagen terug. U ontvangt géén voucher, maar gewoon uw geld terug.
Bepalend of uw vakantie kan doorgaan is of de reisdiensten die deel uitmaken van de pakketreis wel of niet goed en veilig uitgevoerd kunnen worden conform de reisovereenkomst.
Een reisdienst is een of meerdere vakantie-onderdelen die u bij Fitál Vakanties heeft geboekt, denkt u hierbij aan de busreis en hotelovernachtingen.
Aangesloten bij ANVR en SGR
Fitál Vakanties is aangesloten bij het ANVR en SGR. Een van de belangrijke zekerheden hiervan is dat mocht er tijdens uw vakantie een onveilige situatie ontstaan dan zal Fitál Vakanties u zo spoedig mogelijk repatriëren.
In de reisbescheiden (die u ca. 10 dagen voor vertrek ontvangt) informeren wij u over de meest actuele en relevante ontwikkelingen op uw bestemming.
Onze nooddienst is 24/7 bereikbaar voor hulp en bijstand in geval van nood.
Nog belangrijk om te weten
• Betaling
Op uw reservering zijn de standaard ANVR-Reisvoorwaarden en aanvullende reisvoorwaarden van Fitál Vakanties van toepassing. Dit betekent o.a. dat u na het maken van uw reservering aan de betalingsverplichtingen van uw reservering voldoet t.w. de aanbetaling binnen 14 dagen na reserveren en de restantbetaling 6 weken voor de vertrekdatum.
• Toch liever niet op vakantie?
Wilt u toch niet op vakantie gaan, maar geen gebruik maken van onze boekingsvoorwaarden? Dan zijn de normale annuleringsvoorwaarden van toepassing. Tot 4 weken voor de vertrekdatum bedragen de annuleringskosten 35% van de reissom. Hierbij rekeninghoudend dat hoe korter voor vertrek u annuleert hoe hoger de annuleringskosten worden.
• Ga goed voorbereid op vakantie
Als reiziger bent u zelf verantwoordelijk dat u voldoet aan de geldende reisvoorwaarden van het betreffende land (denkt u aan vaccinatie, 2G) en houdt u zich aan de coronamaatregelen onderweg en op uw bestemming. Ook als u gevaccineerd bent.
Blijf tijdens uw vakantie op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en download daarvoor de reisapp.
Deze boekingsvoorwaarden zijn van toepassing voor nieuwe en reeds gemaakte reserveringen.